7 критериев выбора перевозчика
1. Лицензия и документы. Транспортная компания обязана иметь лицензию на осуществление перевозок. Не стесняйтесь запрашивать копию - это нормальная практика.
2. Собственный парк техники. Компания-посредник не несёт реальной ответственности за груз. Она нанимает чужих водителей с частными машинами. Рискуете вы. Спросите прямо: "Это ваши машины или привлечённый транспорт?"
3. Опыт работы. Чем дольше компания на рынке - тем выше вероятность, что она умеет решать нестандартные ситуации. On Time Service работает с 2005 года - 20 лет опыта.
4. Договор с чёткими условиями. Надёжный перевозчик всегда работает по договору. В нём должны быть прописаны: сроки доставки, ответственность за груз, порядок компенсации при повреждении.
5. Связь и отслеживание. Вы должны знать, где находится ваш груз. Хороший перевозчик предоставляет контакт диспетчера и сообщает о местонахождении транспорта по запросу.
6. Отзывы клиентов. Реальные отзывы от реальных компаний - лучший индикатор. Попросите контакты нескольких клиентов для прозвона.
7. Адекватная цена. Слишком низкая цена - признак экономии на чём-то важном: страховке, техобслуживании или опыте водителя.
